エンタープライズ向け音声インフラ

デフォルトでは、データは米国で保持され、Google Cloud（Cloudflare R2 ストレージ）上でホストされます。推論処理は米国およびアジア太平洋（東京）のエッジリージョンから実行され、ユーザーの位置を問わず低レイテンシな体験を提供します。コンプライアンス要件のあるワークロードでは、Enterprise 契約で『Zero Data Retention（データ非保持）』を有効化でき、リクエストのテキストや音声データがディスクに書き込まれることは一切ありません。また、データを特定の国・地域内に完全に留める必要がある場合は、お客様自身のインフラ内で全機能が稼働する『self-hosted enterpriseプラン』をご利用いただくことで、データが外部へ出るのを完全に防ぐことができます。

はい、商用レベルの大規模なトラフィックにも確実に対応します。処理能力はご契約内容に応じてスケールする『同時生成数』として割り当てられ、すでに本番環境で 1,000 件以上の同時生成を運用されているお客様もいらっしゃいます。Rust 製エッジゲートウェイが複数の GPU リージョンに跨って推論を処理するため、トラフィックが急増した際も、弊社チームが同日中に上限枠を引き上げます。サポートチケットの返信を待つタイムロスなく、即座にスケールアップが可能です。

セキュリティは本プラットフォームのあらゆる層に組み込まれています。現在 SOC 2 Type II 監査を進行中であり、完了次第 NDAのもとでレポートを提供可能です。Enterprise 契約では「Zero Data Retention（データ非保持）」を利用でき、リクエストのペイロードが保存されることはありません。また、self-hostedプランではすべてのデータを自社環境内に完全に保持できます。さらに、医療分野のワークロード向けに HIPAA に準拠した構成や BAAの締結にも対応しており、継続的なコンプライアンスプログラムの一環として第三者機関によるペネトレーションテストも定期実施しています。

もちろんです。Enterprise プランのお客様には、チケット制の問い合わせフォームではなく、貴社チームのご希望のチャネルで 弊社エンジニアリングチームと直接連絡が取れる専用ラインをご提供します。お客様固有のシステム連携機能やプロトコル拡張の開発・定期提供を行うほか、セルフホスト環境の構築においても初期セットアップから本番稼働（Go-Live）まで、エンドツーエンドで伴走・立ち上げ支援を行います。

はい、運用初日から柔軟かつ精緻な権限管理が可能です。RBACにより、チームレベルでは Owner・Admin・Member、ワークスペースレベルでは Manager・Contributor・Viewer の権限をそれぞれ割り当てられるため、各ユーザーに最適なアクセス権限のみを確実に付与できます。また、SSOは現時点で Google および GitHub による OAuth 認証に対応しています。

双方に対応しており、お客様のご要件・運用条件に合わせて自由にご利用いただけます。プライベートなボイスクローンは、API または Web UI からわずか 10 秒（高品質な生成には 30 秒以上を推奨）の参照用音声データを用意するだけで即座に作成でき、作成した音声はチーム内限定で安全に保持されます。さらに発展的な活用をご希望の場合は、貴社の独自データを用いたカスタムモデルのファインチューニングにも対応いたします。

Fish Audio への移行は非常にスムーズで、多くのチームがそのスピーディーさに驚かれます。既存の音声モデルはサンプル音声（参照用データ）から再生成して簡単に移植可能です。また、Python、TypeScript、Go 向けの SDK や WebSocket ストリーミング API が、現在お使いの連携パターンをそのままカバーします。さらに、弊社のエンジニアリングチームが移行作業を直接伴走するため、本番環境のサービスを止めることなくシームレスに切り替えることができます。