Как подать жалобу на нарушение авторских прав на модель ИИ-голоса в Fish Audio

Нашли на Fish Audio модель голоса, которой там быть не должно? Наш процесс разрешения споров о праве собственности на голос (Voice Ownership Dispute) теперь использует верификацию живого голоса, чтобы подтвердить вашу личность быстрее. Вот как это работает.

Краткое содержание

1. Перейдите на страницу модели → меню ⋯ → Report Model (Пожаловаться на модель) → Copyright Complaint (Жалоба на авторские права)
2. Выберите, подаете ли вы жалобу как Individual (Физическое лицо) или как Enterprise / Organization (Предприятие / Организация)
3. Подтвердите свою личность (список необходимых документов немного отличается для физических лиц и организаций)
4. Прочитайте вслух короткое проверочное предложение, затем отправьте запрос и отслеживайте результат по электронной почте

Примечание: Данная статья носит ознакомительный характер и не является юридической консультацией. По конкретным юридическим вопросам, связанным с вашей ситуацией, проконсультируйтесь с квалифицированным юристом.

Почему Fish Audio создала специальный процесс для споров о праве собственности на голос

Технологии клонирования ИИ-голоса развиваются быстро, зачастую быстрее, чем проверки личности, необходимые для подтверждения законности жалобы. Раньше жалобы на нарушение авторских прав в Fish Audio попадали в общую очередь службы поддержки, где наша команда вручную сверяла личность заявителя с поданными документами. Этот метод работает, но требует времени, а каждый лишний день — это день, когда спорная модель остается доступной.

Процесс Voice Ownership Dispute сокращает этот разрыв. Вместо того чтобы полагаться только на предоставленные документы, он добавляет короткий этап верификации живого голоса. Это дает нашей команде проверки более четкий и быстрый сигнал для работы вместе с вашими доказательствами. Это не заменяет человеческую модерацию, так как каждый спор по-прежнему рассматривается человеком, но дает специалистам лучшую отправную точку.

Условия предоставления услуг Fish Audio запрещают несанкционированное использование чужого голоса или образа. Процесс разрешения споров о праве собственности на голос, описанный ниже, — это то, как данное правило соблюдается на практике: одни и те же шаги применяются независимо от того, использовали модель десять раз или десять тысяч.

Если вы хотите полностью избежать подобных споров (например, вам нужен голос для проекта, но вы не хотите клонировать чей-то реальный голос), функция Voice Design позволяет создавать полностью оригинальные голоса с нуля на основе выбранных вами параметров, а не записей реального человека. Узнайте больше о том, как это работает.

Что считается спором о праве собственности на голос?

Спор о праве собственности на голос (Voice Ownership Dispute) — это правильный тип обращения, если вы считаете, что модель голоса на Fish Audio была создана на основе вашего голоса или голоса, правами на который вы обладаете, без соответствующего разрешения. Это касается как отдельных актеров озвучивания, сообщающих о своем собственном голосе, так и организаций (актерских агентств, студий или лейблов), подающих жалобу от имени представляемого ими лица. Иными словами, это путь для жалобы на авторские права при клонировании ИИ-голоса, а не для контента, который просто имеет низкое качество, неверно маркирован или иным образом нарушает правила сообщества; такие случаи подпадают под категорию «Other Issues» (Другие проблемы) в том же меню жалоб.

Как пожаловаться на модель голоса: пошаговая инструкция

Шаг 1: Откройте меню жалобы на странице модели

Перейдите на страницу модели и нажмите на меню ⋯ в верхнем правом углу, рядом с иконками «поделиться» и «добавить в закладки».

Выберите Report Model, затем выберите Copyright Complaint в появившемся подменю (в отличие от «Other Issues», которая охватывает нарушения, не связанные с авторским правом).

Шаг 2: Выберите тип заявителя

Вас спросят, подаете ли вы жалобу как Individual («Я создатель, физическое лицо или законный представитель физического лица») или как Enterprise / Organization («Я подаю жалобу от имени компании, бренда, агентства или организации»).

Этот выбор определяет, какие документы потребуются на следующем этапе, поэтому выбирайте тот вариант, который действительно применим: например, подача заявления от физического лица, когда вы представляете лейбл, только замедлит рассмотрение вашего дела.

Шаг 3: Подтвердите свою личность

То, что вам понадобится, зависит от типа заявителя, выбранного на Шаге 2.

Если вы подаете жалобу как Individual (физическое лицо), вам нужно заполнить:

• Полное официальное имя (Full Legal Name)
• Контактный адрес электронной почты (Contact Email)
• Описание (Description) (необязательно, до 400 символов: информация о ваших правах собственности)
• Подтверждающие ссылки (Supporting Links) (необязательно: ваши верифицированные профили в социальных сетях или первоисточник аудио)
• Загрузка удостоверения личности и доказательств (Upload Personal ID & Proof) (обязательно: удостоверение личности государственного образца, такое как паспорт, национальное удостоверение или водительские права)

Если вы подаете жалобу как Enterprise / Organization (предприятие / организация), в форме потребуется:

• Название компании и имя представителя
• Контактный адрес электронной почты (официальный корпоративный адрес)
• Описание (необязательно)
• Официальный сайт и ссылки правообладателя (необязательно: официальный каталог вашей компании или источник аудио, защищенного авторским правом)
• Загрузка авторизации организации и доказательств (Upload Entity Authorization & Proof) (обязательно: лицензия на ведение коммерческой деятельности или свидетельство о регистрации, а также подписанная доверенность, если вы подаете заявление от имени правообладателя)

Краткое замечание о том, что усиливает жалобу в обоих случаях: чем более прямо ваши доказательства связывают вашу личность с конкретным голосом, тем быстрее жалоба проходит проверку. Расплывчатое описание без подтверждающих материалов сложнее для обработки нашей командой, чем конкретное с приложенной документацией.

Шаг 4: Пройдите голосовую верификацию

Последний шаг — это короткая запись. Вам будет показано предложение (доступно на английском, китайском, немецком, японском, французском, испанском, корейском и арабском языках), которое нужно прочитать вслух.

Перед отправкой вы подтвердите декларацию о том, что предоставленная информация является точной, насколько вам известно, и что вы являетесь законным владельцем или уполномоченным представителем данного голоса. Затем нажмите Submit Takedown Request (Отправить запрос на удаление).

Подача от физического лица против организации: в чем разница

Что происходит после отправки

Как только вы нажмете кнопку отправки, вы увидите подтверждающее сообщение на экране, а вскоре после этого придет электронное письмо с подтверждением того, что мы получили ваш спор. В этом письме будет указан идентификатор спора (dispute reference ID), который стоит сохранить, так как на него нужно будет ссылаться при любом последующем общении с поддержкой.

После этого наша команда рассмотрит дело, и вы получите второе электронное письмо, когда будет принято решение. Возможны два варианта:

• Approved (Одобрено): модель удаляется, и вы получаете письмо, подтверждающее, что проверка завершилась в вашу пользу.
• Dismissed (Отклонено): наша команда не смогла подтвердить претензию на основе предоставленных данных, и вы получите письмо с объяснением причин.

Если ваш спор отклонен

Отклонение не является окончательным ответом: это означает, что предоставленных доказательств было недостаточно для принятия мер, а не то, что претензия была отклонена в принципе. Если вы по-прежнему считаете, что рассматриваемая модель является копией вашего голоса, вы можете подать жалобу повторно, подготовив более веское обоснование. Вот что обычно помогает:

• Добавьте прямое сравнение аудио: оригинальная запись рядом с записью модели, чтобы сходство было легко услышать, а не просто констатировать.
• Приложите дополнительные публичные документы, связывающие вас с голосом (титры, анонсы, публикации в прессе — те же материалы, что описаны в Шаге 3).
• Укажите ID вашего первоначального спора в описании новой заявки, чтобы у команды был контекст предыдущей проверки.

Как правило, чем более конкретной и документированной будет повторная заявка, тем выше шансы на успех. Это не тот случай, когда помогает частота подачи; помогает подача более качественных доказательств. Вы можете подать новый спор тем же способом на странице модели, следуя шагам с 1 по 4.

Предпочитаете подавать жалобу через службу поддержки?

Описанный выше процесс Voice Ownership Dispute — это запрос на удаление контента в связи с нарушением авторских прав; это просто самый быстрый способ его подать. Подача через Copyright Complaint на странице модели автоматически привязывает ID модели и позволяет провести прямое сравнение голосов при верификации, что дает команде проверки более веские доказательства, чем просто письменное описание. Мы рекомендуем именно этот путь.

Страница модели и ее URL-адрес требуются в любом случае, независимо от того, используете ли вы этот процесс или подаете жалобу вручную. Если вы все же предпочитаете открыть тикет через Support Cases (Случаи поддержки), наше руководство по подаче DMCA-запроса подробно описывает этот процесс с использованием того же ID модели.

И если то, о чем вы сообщаете, вообще не связано с авторским правом (преследование, вводящий в заблуждение контент или иное нарушение правил сообщества), это рассматривается отдельно в категории «Other Issues» в том же меню жалоб.

Часть большой работы

Разрешение споров о праве собственности на голос — это не разовая функция. Это часть постоянной работы по усилению того, как Fish Audio проверяет личность, рассматривает претензии и дает авторам и правообладателям более прямой контроль над тем, как их голос используется на платформе. Эта работа не прекращается: по мере развития технологий и правовой базы вокруг ИИ-голосов, мы ожидаем, что и сам процесс будет развиваться вместе с ними.

Если защита вашего голоса важна для вас, существует также путь, который не начинается со спора: Fish Audio работает с актерами озвучивания над официальным лицензионным сотрудничеством. Если вы хотите изучить эту возможность, вы можете написать нам по адресу 📧 business@fish.audio с темой письма License Voice.